ما الادعاء الذي تقدمه المادة؟
ميّز بين المعلومات الواقعية عن الخدمة وبين ادعاءات النتيجة أو التفوق أو الاستعجال أو الضمان. وكلما كان الادعاء أقوى، احتاج إلى دعم أكثر تحديداً.
امتثال التسويق الطبي
امتثال التسويق الطبي في الإمارات: دليل الإعلان الصحي
قبل نشر أي حملة صحية، يجب أن يعرف الفريق ما الذي تدّعيه المادة، ومعلومات مَن تستخدم، وما الأدلة التي تدعمها، وأين ستظهر.
استخدم هذا الدليل لتجهيز شهادات المرضى وصور قبل وبعد وغيرها من المواد عالية الحساسية لفحص أكثر مسؤولية ومسار موافقة أوضح.
اختر نقطة البداية المناسبة للامتثال
ابدأ بالمادة أو الادعاء الذي تنوي نشره
لا تثير شهادة مريض وصورة قبل وبعد وادعاء عام عن الخدمة الأسئلة نفسها حول الأدلة والموافقة والخصوصية. حدّد نوع المادة أولاً، ثم انتقل إلى الإرشاد الذي يناسب مخاطرها الفعلية.
استخدم هذا الدليل لتحديد الفحوص التي ينبغي إتمامها قبل نشر مادة تسويق صحي.
انتقل إلى التنفيذ عندما تكون الرسالة والأدلة ومسار الموافقة واضحة.
استكشف الخدماتابدأ بالتدقيق عندما تشمل المشكلة الادعاءات والقنوات والقياس والموافقة الداخلية، لا مادة واحدة فقط.
ابدأ بالتدقيققبل النشر
ثلاثة أسئلة يجب حسمها قبل إطلاق المادة
يبدأ فحص الامتثال المفيد من الرسالة نفسها: ماذا تدّعي، ومعلومات مَن تستخدم، وأين ستظهر.
معلومات مَن تستخدم؟
تحقق من الموافقة وحدود الخصوصية والاستخدام المعتمد لأي صورة أو اقتباس أو سجل أو تفصيل يمكن أن يعرّف بالمريض.
أين ستُنشر؟
افحص القناة والجمهور والسياق الترخيصي وقواعد المنصة قبل تكييف مادة واحدة للموقع أو البحث أو التواصل الاجتماعي أو الإعلان المدفوع.
أدلة امتثال تفصيلية
اختر الإرشاد الذي يطابق نوع المحتوى المرتبط بالمريض
تُعد شهادات المرضى وصور قبل وبعد من أكثر أشكال الإثبات المرتبط بالمريض حساسية. ويساعد كل دليل على فحص المادة الأصلية والموافقات والتعديلات والادعاءات وموضع النشر قبل الاستخدام.
هذا فحص عملي للتسويق، وليس بديلاً عن قرار الجهة التنظيمية أو المستشار القانوني أو الحوكمة السريرية أو منصة الإعلان.
أدلة محتوى المرضى
صور قبل وبعد وشهادات المرضى
اختر الدليل التفصيلي الذي يطابق نوع المحتوى المرتبط بالمريض الذي تنوي نشره.
دليل امتثال تفصيلي
ضوابط صور قبل وبعد في الإعلانات الطبية تستلزم ملفاً يوثق كل زوج صور
افحص الدليل والإذن والجهة المختصة وقواعد المنصة وضوابط الإطلاق قبل نشر صور قبل وبعد.
اقرأ الدليلدليل امتثال تفصيلي
ضوابط نشر شهادات المرضى في الإمارات: هل تصلح هذه القصة للنشر؟
راجع قصص المرضى وفق الدليل والإذن والجهة المختصة وقواعد المنصة وضوابط الإطلاق قبل النشر.
اقرأ الدليلفحص عملي قبل النشر
يجب أن تتوافق الأدلة والموافقة وموضع النشر
قد تكون المادة مقنعة بصرياً ومع ذلك لا تصلح للنشر. ويأتي القرار الأكثر أماناً من فحص الدليل وموافقة المريض وسياق النشر المحدد معاً.
الأدلة
احتفظ بالمصدر الأصلي وسياق العلاج والتواريخ وما يلزم من إثبات لشرح ما تُظهره المادة فعلاً.
الموافقة
تأكد من أن الموافقة واعية وموثقة ومحددة بما يكفي للاستخدام المقصود ومتوافقة مع متطلبات الخصوصية.
موضع النشر
قيّم النسخة النهائية والتعليق والدعوة إلى الإجراء والجمهور والقناة، بدلاً من اعتماد صورة أو اقتباس بمعزل عن سياقه.
أسئلة شائعة
أسئلة امتثال التسويق الطبي
الموافقة مهمة في كثير من استخدامات قصص المرضى، لكنها ليست الفحص الوحيد. ينبغي أيضاً النظر في إثبات الادعاء والخصوصية والتعديل والسياق السريري ومتطلبات الترخيص وقواعد المنصة المقصودة.
لا. يجب أن يتناسب عمق المراجعة مع نوع المادة والادعاء والجمهور والقناة. فتحديث واقعي عن موقع العيادة لا يحمل المخاطر نفسها التي يحملها ادعاء نتيجة علاجية أو قصة مريض يمكن التعرف إليه.
جهّز النسخة النهائية والملفات الأصلية والتعليق والدعوة إلى الإجراء وسجلات الموافقة والتواريخ ذات الصلة وسياق العلاج أو الخدمة والأدلة الداعمة وقائمة القنوات التي ستظهر فيها المادة.
لا. يمكن لكير جورني تنظيم الأدلة ورصد المخاطر التسويقية التي يمكن تجنبها وتجهيز المادة للمسار المناسب. أما القبول النهائي فيبقى لدى الجهة المختصة والمنصة والمنشأة المرخصة.
جهّز الأدلة قبل إطلاق الحملة
اجمع المادة والأدلة وسياق النشر في فحص واحد قبل الإطلاق
أحضر النسخة النهائية والمصدر الأصلي والموافقات وموضع النشر المخطط. ويمكن لكير جورني المساعدة في تحديد الفحوص التسويقية المناسبة والخطوة المسؤولة التالية.