شروط الاستخدام

نبذة عن هذه الشروط

تدير Care Journey Consultancy LLC هذا الموقع من دبي، الإمارات العربية المتحدة. وباستخدامك الموقع، فإنك توافق على استخدامه بصورة مشروعة ووفقًا لشروط الاستخدام هذه.

إذا لم توافق على هذه الشروط، فينبغي لك التوقف عن استخدام الموقع. ولا تستبعد هذه الشروط أي حقوق آمرة تسري بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات الموقع الإلكتروني ليست عقدًا لتقديم الخدمات

تُعد أوصاف الخدمات والباقات ومسارات العمل والمخرجات والجداول الزمنية والأمثلة وعمليات التدقيق والمحاكاة ومفاهيم التسعير الواردة في هذا الموقع معلومات عامة، ما لم ينص عرض سعر أو عقد محدد على خلاف ذلك.

لا تنشئ أي صفحة من صفحات الموقع، بمفردها، علاقة مع عميل أو اتفاقًا لتقديم خدمات على أساس مستمر أو تعيينًا بصفة وكيل أو ترتيبًا حصريًا أو ضمانًا للتوافر أو نطاق عمل ملزمًا.

لا يبدأ أي تكليف لصالح عميل إلا بعد الاتفاق على المستندات التجارية والتعاقدية ذات الصلة وفق الإجراءات التي تحددها Care Journey.

لا تُقدَّم مشورة طبية أو سريرية أو قانونية أو تنظيمية

تقدم Care Journey خدمات تسويقية ورقمية وبحثية واستشارية. ولا يشكل محتوى الموقع مشورة طبية أو تشخيصًا أو نصيحة علاجية أو مشورة قانونية، كما أنه لا يحل محل مشورة متخصص مؤهل في الرعاية الصحية أو الشؤون القانونية أو التنظيمية أو المحاسبية أو أي مجال مهني آخر.

يُقصد بالإشارات إلى قواعد إعلانات الرعاية الصحية أو قواعد الخصوصية أو سياسات المنصات أو متطلبات الجهات التنظيمية دعم التخطيط والتوعية. وينبغي لمؤسسة الرعاية الصحية المسؤولة أن تتحقق من المتطلبات الحالية المنطبقة على منشأتها ومهنييها وخدماتها وإعلاناتها والاختصاص القضائي الذي تخضع له.

الاستخدام المقبول

يجب ألا تستخدم الموقع على نحو غير قانوني أو احتيالي أو مسيء أو معطِّل أو ضار بالموقع أو بـ Care Journey أو بأي مستخدم آخر أو طرف ثالث.

• لا تحاول الوصول من دون تصريح إلى الحسابات أو الأنظمة أو الخوادم أو الشيفرة المصدرية أو البيانات المقيّدة.
• لا تحاول استكشاف التدابير الأمنية للموقع أو فحصها أو اختبار قدرتها على تحمّل الضغط أو التحايل عليها من دون تصريح كتابي منا.
• لا تُدخل برمجيات خبيثة أو استخدامًا آليًا مسيئًا أو حركة مرور لهجمات حجب الخدمة أو أي شيفرة أخرى يُقصد بها تعطيل إتاحة الموقع أو سلامته.
• لا تستخدم نماذج الموقع لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات غير مشروعة أو ملفات ضارة أو سجلات مرضى أو معلومات سريرية سرية.
• لا تنتحل صفة Care Journey أو موظفينا أو عملائنا أو أي شخص آخر.
• لا تجمع آليًا قدرًا كبيرًا من محتوى الموقع أو تنسخه أو تعيد نشره بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو تعرض المصدر على نحو مضلل.

الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن النصوص الأصلية للموقع وتصميمه وعناصر علامته التجارية ورسوماته وقوالبه وأسلوب عرض الأبحاث وواجهات برمجياته ومواده الأصلية الأخرى مملوكة لـ Care Journey أو للجهات المرخِّصة ذات الصلة أو مرخَّصة لأيٍّ منها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

يجوز لك الاطلاع على مقتطفات ضمن حدود معقولة أو طباعتها أو مشاركتها للاستخدام الداخلي المشروع أو لأغراض مرجعية مشروعة، شريطة ألا تزيل إشعارات الملكية أو تعرض المصدر بصورة مضللة أو تنشئ من أجزاء جوهرية من الموقع منشورًا مشتقًا منافسًا أو توحي بتأييدنا له.

تظل العلامات التجارية ولقطات الشاشة وأسماء المنصات والبيانات والمواد المصدرية الخاصة بالأطراف الثالثة ملكًا لأصحابها المعنيين.

المواد المقدمة والاستفسارات

عند تقديم استفسار، فإنك تقر بأن المعلومات التي تقدمها دقيقة على حد علمك وأنك مخوّل بتقديمها.

لا ترسل بيانات حساسة للمرضى عبر النماذج العامة. وإذا قدمت مواد تخص نشاطك التجاري لغرض التقييم، فتظل مسؤولًا عن ضمان امتلاكك الحق في مشاركتها معنا.

منصات الأطراف الثالثة والروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط إلى محركات البحث ومنصات الإعلان وشبكات التواصل الاجتماعي والجهات التنظيمية وناشري البحوث ومزودي خدمات التحليلات ومؤسسات الرعاية الصحية وأطراف ثالثة أخرى.

تخضع الخدمات الخارجية لشروطها الخاصة ومدى توافرها وسياساتها وأنظمتها التقنية. ولا يعني وجود رابط أن Care Journey تتحكم في كل بيان أو منتج أو خدمة على الموقع الخارجي أو تضمنها أو تؤيدها.

التوافر والتغييرات

يجوز لنا تغيير محتوى الموقع وميزاته أو تعليقها أو إزالتها أو إعادة تنظيمها. ونسعى إلى الحفاظ على معلومات مفيدة ودقيقة، لكننا لا نضمن توافر الموقع دون انقطاع أو بقاء كل صفحة دون تغيير.

يجوز لنا أيضًا تصحيح الأخطاء وتحديث السياسات ووقف نشر المواد المتقادمة وتغيير أوصاف الخدمات عندما يتغير نموذج تشغيلنا أو متطلبات السوق.

عدم ضمان نتائج التسويق

يعتمد الأداء التسويقي على عوامل قد تكون خارجة عن سيطرتنا، ومنها الطلب في السوق، والمنافسة، والقدرة الاستيعابية السريرية، وسلوك المرضى، والتسعير، والسمعة، والموسمية، ومزادات المنصات، وخوارزميات البحث، وقرارات الجهات التنظيمية، وجودة المواد الإبداعية، وأداء الموقع الإلكتروني، وخيارات العميل عند التنفيذ.

ولذلك، لا تضمن الأمثلة والإسقاطات التقديرية والمعايير المرجعية والنطاقات وصيغ دراسات الحالة وعمليات المحاكاة الواردة في الموقع الحصول على عملاء محتملين أو مواعيد أو إيرادات أو مراكز محددة في نتائج البحث أو عائد على الاستثمار أو أي نتيجة تجارية أخرى.

المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Care Journey المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة حصرًا عن الاعتماد على المعلومات العامة المنشورة في الموقع أو عدم توافر الموقع مؤقتًا أو مواقع وخدمات أطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا.

لا يستبعد أي حكم في هذه الشروط المسؤولية أو يقيدها في الحالات التي يحظر فيها القانون ذلك الاستبعاد أو التقييد، ولا ينتقص أي حكم فيها من حقوق المستهلك الآمرة أو غيرها من الحقوق المقررة قانونًا.

الإطار القانوني الحاكم

تخضع شروط الموقع هذه للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وفي إمارة دبي حيثما كان ذلك ذا صلة. ويخضع أي نزاع تعاقدي يتعلق بالخدمات المدفوعة للأحكام المتعلقة بالنزاعات والقانون الحاكم والواردة في اتفاقية العميل السارية.

قد يكون للمراسلات والسجلات الإلكترونية أثر قانوني بموجب الإطار التشريعي للمعاملات الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الاستخدام هذه إلى connect@docndoc.com أو توجيهها إلى Care Journey Consultancy LLC، الطابق التاسع، بوليفارد بلازا T1، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة.